Lead et Lead qualifié

Lead : la définition d’un lead diffère d’une entreprise à une autre. De façon générale, UN LEAD est toute personne ayant manifesté un intérêt pour une solution proposée ou un service fourni par l’entreprise.

Cette définition est communément étendue , dans le jargon du marketing b2b, à toute personne ayant fourni ses informations/coordonnées professionnelles en échange de :

• Pièce de contenu informatif type : Livre Blanc, Vidéo, Cas Client, Fiche produit, Présentation….
• Inscription à un évènement online (webinar, webconférence,…) ou offline (Séminaire, Conférence, Salon,…)
• Inscription à la newsletter, au blog,

Est ce que les personnes qui suivent l’entreprises sur les réseaux sociaux peuvent être considérés comme des Leads ? Cela dépend, c’est pour cela que le terme de Lead Qualifié est le plus pertinent en terme de Business.

Lead Qualifié : C’est un client potentiel qui a manifesté de l’intérêt pour les produits ou solutions de l’entreprise et qui en même temps fait partie de la cible de l’entreprise, c’est à dire il répond à ses critères en termes d’acheteur type.

Un Lead Qualifié est aussi appelé un Lead Premium, c’est à dire une personne qui :

• a des besoins, un budget ainsi que le pouvoir de décision
• travaille dans une entreprise faisant partie de la cible (correspondant au profil type des clients équipés)
• avec une date prévue d’achat/d’équipement/d’investissement qui correspond au plan de commission du commercial